Allgemeine Geschäftsbedingungen
Welcome to Hike with Eve! Ich freue mich, mit dir die Schweizer Bergwelt zu entdecken. Damit wir unsere Touren sicher und entspannt geniessen können, regeln diese AGB die Rahmenbedingungen.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Touren und Wanderungen, die von Hike with Eve (Eveline Belz) angeboten werden. Mit der Buchung einer Tour akzeptierst du diese Bedingungen.
2. Qualifikation und Status
Ich befinde mich derzeit beim Schweizer Bergführerverband (SBV) in der Ausbildung zur zertifizierten Wanderleiterin mit eidgenössischem Fachausweis (COMEX). Die angebotenen Touren sind Teil meiner Ausbildungspraxis. Ich bereite alle Touren mit grösster Sorgfalt und nach den aktuellen Sicherheitsstandards vor. Mit deiner Buchung nimmst du meinen Status als Aspirantin / in Ausbildung zur Kenntnis.
3. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung für eine Tour erfolgt schriftlich (via Formular auf der Webseite oder per E-Mail) und ist verbindlich. Der Vertrag kommt mit meiner schriftlichen Buchungsbestätigung zustande. Da die Gruppengrössen begrenzt sind, werden die Plätze nach Eingang der Anmeldungen vergeben.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Sofern in der Tourenausschreibung nicht anders vermerkt, sind Kosten für An- und Rückreise, Verpflegung, Unterkunft und Bergbahnen nicht im Preis inbegriffen und gehen zu deinen Lasten. Die Zahlung erfolgt per TWINT, Banküberweisung im Voraus oder in bar vor Ort zu Beginn der Tour.
5. Anforderungen und Ausrüstung
Die Schweizer Landschaft erfordert Respekt und die richtige Vorbereitung. In der Ausschreibung jeder Tour findest du Angaben zu den konditionellen und technischen Anforderungen (z.B. nach der SAC-Wanderskala). Du bist dafür verantwortlich, dass du diese Anforderungen erfüllst. Eine angemessene Ausrüstung (insbesondere entsprechendes Schuhwerk und Wetterschutzkleidung) ist obligatorisch. Ich behalte mir vor, Teilnehmende, die unzureichend ausgerüstet sind oder die Anforderungen offensichtlich nicht erfüllen, zu ihrer eigenen Sicherheit von der Tour auszuschliessen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
6. Programmänderungen und Sicherheit
Die Sicherheit steht in den Bergen immer an erster Stelle. Das Wetter in den Alpen kann schnell umschlagen. Ich behalte mir das Recht vor, Touren bei schlechten Wetterbedingungen, Naturereignissen oder aus anderen sicherheitsrelevanten Gründen kurzfristig abzusagen, abzubrechen oder die Route anzupassen. Bei einer Absage durch mich vor Tourenbeginn wird die Tour an einem Ersatzdatum durchgeführt. Kann ich dir kein Ersatzdatum bieten, wird der bereits bezahlte Betrag vollumfänglich zurückerstattet. Weitere Ersatzansprüche sind ausgeschlossen.
7. Annullation durch Teilnehmende
Eine Abmeldung muss schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Es gelten folgende Annullationsbedingungen:
Bis 14 Tage vor der Tour: kostenlose Stornierung.
13 bis 4 Tage vor der Tour: 50% des Tourenpreises.
Ab 3 Tagen vor der Tour oder bei Nichterscheinen: 100% des Tourenpreises.
Allfällige Stornierungskosten von Drittanbietern wie Berghütten oder Transportunternehmen werden in jedem Fall vollumfänglich dem Teilnehmenden in Rechnung gestellt.
8. Versicherung und Haftung
Als Wanderleiterin verfüge ich über eine entsprechende Berufshaftpflichtversicherung. Die ausreichende Versicherungsdeckung (Krankheit, Unfall inkl. Bergunfall, Rettungskosten) ist jedoch Sache der Teilnehmenden. Ich empfehle dringend eine Mitgliedschaft bei der REGA (Schweizerische Rettungsflugwacht) oder einer ähnlichen Organisation sowie eine Annullationskostenversicherung. Das Wandern in der Natur und im Gebirge birgt trotz sorgfältiger Planung und Leitung immer ein gewisses Restrisiko (z.B. Steinschlag, Wettersturz, Ausrutschen). Durch deine Buchung anerkennst du diese alpinen Naturgefahren ausdrücklich. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird gesetzlich vollumfänglich ausgeschlossen.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese AGB und die vertragliche Beziehung ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist der Sitz von Hike with Eve (Winterthur).
Letzte Aktualisierung: 1. März 2026